Les enfants, des mini-clients à choyer !

Les enfants, des mini-clients à choyer !

La qualité de service offerte aux enfants est l’une des clés du succès pour se développer auprès de la clientèle familiale. Voici quelques idées simples et conviviales à mettre en œuvre dans votre restaurant.
Les enfants, des mini-clients à choyer ! Apporter du confort
Les enfants, des mini-clients à choyer ! Apporter du confort
Les familles laissent entrevoir un formidable potentiel pour les restaurateurs. Mais pour séduire et fidéliser les parents, il ne faut pas surtout pas oublier de se montrer attentifs à leurs enfants ! Ce sont des prescripteurs très écoutés. Si votre établissement leur plaît, ils le feront savoir à leurs parents.

Une famille avec des enfants en bas âge, va se montrer très regardante sur le confort et la sécurité. Pensez par exemple à présenter des gobelets en verre trempé adaptés aux enfants. Pour certains parents, l’absence de mobilier adapté est rédhibitoire, car source de complications en tout genre lors du repas, surtout avec les tous petits. METRO vous aide à répondre à cette attente, avec les chaises hautes enfant Bambino et rehausseurs de la marque KODIF. À la fois design, fonctionnels et compétitifs, ces deux produits seront très vite rentabilisés.

Il faut bien le reconnaître, les poussettes au milieu du restaurant, ce n’est pas idéal ! Elles sont volumineuses et obstruent la circulation. Pourquoi ne pas dédier un petit espace pour les ranger à l’entrée ou dans un espace dédié si vous en avez la place ? Vous faciliterez la vie des parents, et éviterez par la même de perturber le service.

Les enfants, des mini-clients à choyer ! Apporter du service
Tous les parents le savent bien, au restaurant, les petits ne tiennent pas longtemps en place. Au bout 5 minutes, ils trouvent le temps long et commencent à s’agiter. Résultat : les parents sont stressés, écourtent le repas et au final consomment moins. Sans parler de vos autres clients qui subissent poliment l’effervescence autour d’eux.

Pour éviter ce type de situation, commencez par servir au plus vite les enfants, et proposez-leur une activité ludique. Vous trouverez chez METRO des sets de table jetables, sur lesquels sont imprimés des jeux ainsi que des packs accueil enfant comprenant 60 cahiers de coloriage et 60 boites de crayons de couleur. Avec les crayons de couleur, vous pourrez ainsi occuper les tout-petits et préserver le calme et la convivialité. Et si vous leur offrez quelques bonbons ou un petit jouet au dessert, les enfants et leurs parents garderont une meilleure image de votre établissement.

Les enfants, des mini-clients à choyer ! Apporter du service
Les enfants, des mini-clients à choyer ! Pour aller encore plus loin
Les enfants, des mini-clients à choyer ! Pour aller encore plus loin
Vous projetez de renforcer encore plus le positionnement familial de votre restaurant ? Pourquoi ne pas vous doter d’un espace de jeu, où les enfants pourraient lire des livres, regarder la TV ou jouer à des jeux de construction ? Sur des « jours stratégiques » comme les mercredis, weekends ou vacances scolaires, vous pourriez aussi envisager de proposer des animations en faisant venir des conteurs, clowns ou magiciens. Un bon moyen de créer l’événement et de dynamiser le trafic dans son établissement.

Ma solution menu enfant : Exemple de produits à découvrir chez METRO

Pain hamburger longue conservation 6 x 50 g METRO Chef

Longue conservation

236345

Indisponible à Cherbourg (La Glacerie)
HT -.- €

Steak haché boeuf rond basse pression 15 % MG 100 g x 10 sous atmosphère Viande Bovine Française

Sous réserve de disponibilité dans votre entrepôt

155183

Indisponible à Cherbourg (La Glacerie)
HT -.- €

Nuggets de dinde 1 kg METRO Chef

Elaboré en France Viande de dinde , origine UE

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Indisponible à Cherbourg (La Glacerie)
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Frite arômatisée Twisters 2.5 kg Lamb Weston

Frite Twisters Lamb Weston 2.5 kg drelevée d'une pointe de chili/paprika piquant. Dispose d'une forme originale, torsadée et coupe épaisse. Leur forme originale permet d'apporter une réelle différenciation dans les assiettes. Frites fabriquées à partir de pomme de terre entières.

200487

Stock limité à Cherbourg (La Glacerie)
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Yaourt à boire 180 g x 6 Fraise Yop

Yaourt à boire 180 g x 6 Fraise Yop

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Indisponible à Cherbourg (La Glacerie)
HT -.- €

Fruit shoot tropical 20 cl Teisseire

Une bouteille ludique et pratique, adaptée aux mains des enfants, Un bouchon refermable pour accompagner les enfants dans toutes leurs aventures. Sans arôme artificiel, sans colorant artificiel.

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En stock à Cherbourg (La Glacerie)
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Kinder Surprise présentoir

KINDER SURPRISE, c'est un oeuf unique au bon goût du chocolat Kinder avec un petit jouet à l'intérieur : effet de surprise garanti !

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En stock à Cherbourg (La Glacerie)
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Mini donut fourré à la fraise 19 g (vendu par 8)

Mini donut fourré à la fraise de 19 g Poppies permet de réaliser des cafés, thés gourmands, tea time, plateaux d'assortiments pour des receptions et buffets. Idéal pour les professionnels de la restauration.

198990

En stock à Cherbourg (La Glacerie)
HT -.- €

Paille rigide en papier Solia couleurs panachées (vendu par 500)

Paille rigide en papier Solia couleurs panachées.

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Livraison estimée vendredi, 12/06/2020
HT 6,30 €
TVA incluse 7,56 €

Kit de coloriage 60 cahiers + crayons

Une solution pour valoriser vos formules enfants et fidéliser vos clients. Pack composé de 60 cahiers de coloriage avec 6 thèmes différents (filles, garçons) et de 60 boîtes de 4 crayons de couleurs.

173901

Livraison estimée mardi, 16/06/2020
HT 20,91 €
TVA incluse 25,09 €

Chaise haute enfant Bambino hévéa foncé

Chaise haute pour bébé, empilable. Usage professionnel : sans plateau et sans roulettes. Permet à l'enfant de partager la table des parents. Frais de livraison inclus.

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Livraison estimée vendredi, 26/06/2020
HT 83,64 €
TVA incluse 100,37 €

Réhausseur réversible noir

Ce réhausseur est l'accessoire indispensable pour tous les restaurants. Offrez une expérience confortable à vos clients venus en famille avec leurs enfants grâce à ce réhausseur. Sa position réversible lui permet de s'adapter aux différentes tailles d'enfants. Ce réhausseur vous permet de transformer une chaise banale en chaise bébé sans aucun encombrement supplémentaire.

185239

Livraison estimée vendredi, 12/06/2020
HT 51,24 €
TVA incluse 61,49 €